Toto je demo verzia obchodu. Objednávky nebudú spracované.

Sportano.sk - Dbáme na vaše súkromie

Chceme poskytovať služby na najvyššej športovej úrovni. Na tento účel používame súbory cookie a mobilné reklamné identifikátory, ktoré zabezpečujú správne fungovanie webovej stránky a po získaní vášho súhlasu – aj na analytické účely a personalizáciu reklám, t. j. zobrazovanie personalizovaného obsahu a reklám prispôsobených vašim záujmom a meranie ich účinnosti. Súbory cookie a mobilné reklamné identifikátory môžu byť použité ako na personalizované, tak aj na nepersonalizované reklamné aktivity – v závislosti od vášho súhlasu. Ak kliknete na „Prijmúť všetko“, vyjadríte súhlas so spracovaním vašich osobných údajov spoločnosťou SPORTANO.COM Sp. z o.o. a jej dôveryhodnými partnermi, vrátane personalizácie reklám zobrazovaných na webovej stránke a mimo nej. Ak nechcete udeliť súhlas, chcete obmedziť jeho rozsah alebo odvolať už udelený súhlas, prejdite do „Nastavení“. V rozsahu, v akom budú súbory cookie obsahovať vaše osobné údaje, základom ich spracovania bude oprávnený záujem prevádzkovateľa spočívajúci v zabezpečení vysokej úrovne poskytovania služieb a marketingových aktivít prevádzkovateľa a jeho dôveryhodných partnerov. Správcom vašich osobných údajov je spoločnosť Sportano.com Sp. z o.o. Kontakt: gdpr@sportano.sk. Viac informácií nájdete v našej Zásady ochrany osobných údajov a súbory cookie - Sportano.sk.

Nastavenia
Keď navštíviš webovú stránku alebo použiješ aplikáciu, môžu sa zhromažďovať alebo ukladať informácie (napríklad prostredníctvom tvojho prehliadača). Keďže rozhodnutie o tom, ako naše služby využívaš, chceme ponechať na Tebe, používanie určitých typov súborov cookie alebo podobných technológií môžeš ovládať sám. Kliknutím na nadpisy jednotlivých kategórií sa dozvieš viac o zmene nastavenia. Ak odmietneš určité súbory cookie alebo podobné technológie, môže to mať za následok zobrazovanie menej relevantného obsahu alebo nedostupnosť určitých funkcií našich služieb.
Zobraziť viac Zobraziť menej Viac informácií
Stiahnite si aplikáciu do telefónu a získaj zľavu 10 EUR na svoje nákupy!*
Viac o doručení
Zistite, ako podať žiadosť o vrátenie tovaru
Väčšinu produktov odosielame do 24 hodín.

Čas vybavenia objednávky sa môže líšiť v závislosti od dostupnosti výrobku a zvoleného spôsobu doručenia.

Zistite si podrobné informácie
Nav switch

Ak chceš zobraziť nápovedy, zadaj hľadaný výraz.

    •

    Reklamácia a záruka

    Reklamácia a záruka

    Záručné podmienky

    Na tovar zakúpený v obchode Sportano sa vzťahuje dvojročná záruka. Informácie o inej záručnej dobe (napr. pri potravinárskych výrobkoch) nájdeš v technickom liste výrobku.

    Pokiaľ dôjde počas záručnej doby k poškodeniu výrobku, je predajca povinný ho vymeniť alebo opraviť, prípadne vrátiť finančné prostriedky. Záruka sa nevzťahuje na vady spôsobené úmyselnou nedbalosťou alebo nesprávnym používaním.

    Ďalšie informácie o záručnom a reklamačnom poriadku nájdeš v Obchodných podmienkach.

    Reklamácia

    Chceš reklamovať výrobok zakúpený v obchode Sportano? Vyplň nižšie uvedený formulár a kontaktuj náš zákaznícky servis: kontakt@sportano.sk.

    Pokús sa uviesť čo najviac relevantných údajov: dôvod reklamácie, dátum zistenia poškodenia/závady a očakávané riešenie (vrátenie peňazí, výmena alebo oprava). Prilož fotografie výrobku, na ktorých je chyba viditeľná (fotografie prilož k formuláru).


    Tvoja reklamácia by mala byť vybavená od 3 pracovných dní, avšak najneskôr do 30 dní. Náš tím sa vynasnaží skrátiť dobu vybavenia tvojej reklamácie. Čím viac informácií vo formulári uvedieš, tým ľahšie pre nás bude vybavenie reklamácie.

     

    Často kladené otázky: 

    • Sú zakúpené výrobky pravé? 

      Všetky výrobky dostupné v obchode Sportano pochádzajú od spoľahlivých značiek a výrobcov. Zaručujeme, že ná štovar je pravý a nový. Ak máš akékoľvek otázky, obráť sa na náš tím zákazníckej podpory, ktorý ti objasní všetky pochybnosti a poskytne potrebné informácie.

    • Ako používate moje údaje? 

      Všetky informácie o ukladaní, spracovaní a používaní osobných údajov nájdeš v Zásadách spracovania osobných údajov a súborov cookies.

    • Môžem si výrobky zakúpiť na fyzickom predajnom mieste?

      V súčasnej dobe Sportano ponúka iba nákupy online. Pokiaľ si nevieš rady s objednaním, prejdi k pokynom, kde nájdeš všetky kroky týkajúce sa nákupu. Ak máš akékoľvek otázky alebo pochybnosti, obráť sa na náš tím.